Mantenimiento Web PrestaShop
¿Te imaginas tener tu tienda PrestaShop siempre al día, con un equipo técnico siempre ayudándote y dispuesto a mejorar tu web? Con nuestro mantenimiento para tienda PrestaShop es posible.
Mantenimiento de tiendas PrestaShop
Desde Soy.es queremos lograr que usted sólo se ocupe de lo más importante: el trato con los clientes de su comercio y la venta del producto. Todas las demás labores técnicas y de configuración de su tienda no deberían ser su problema. Para ello, ofrecemos nuestro servicio de Mantenimiento de tiendas PrestaShop.
Mantenimiento de tiendas Prestashop es el servicio por el cual usted se desentenderá de todas las labores de configuración, desarrollo, maquetación o urgencias de su tienda PrestaShop. Nosotros nos ocupamos de que su comercio esté online y siempre funcionando.
El mantenimiento incluye hasta un total de 2 horas de servicio al mes. Este servicio incluye todo lo necesario: desarrollo, configuración, modificaciones, diseño... Una vez superadas las 2 horas, y siempre que usted así lo decida, podremos añadir horas extra que se facturarían aparte.
El pago de los servicios se hace mediante domiciliación mensual el día 25 de cada mes. El alta y el coste del mantenimiento se realiza por adelantado, y el coste de las horas extras no incluidas en el mantenimiento se realiza a mes vencido.
Para poder dar a la tienda de alta en el servicio necesitamos:
- Datos de facturación.
- Datos de cuenta bancaria para la domiciliación.
- Datos de acceso al hosting.
- Datos de acceso al BackOffice de la tienda.
- Persona de contacto para urgencias.
¿Qué incluye el mantenimiento de tiendas online?
2 horas de servicio técnico.
Precio exclusivo de 70€ la hora adicional, una vez superado el tiempo de mantenimiento.
Pack de Módulos Soy.es durante el periodo de contratación.
Monitor de sistemas. Controlamos su tienda las 24h del día.
Ayuda y solución de dudas telefónicamente o vía mail.
Atención preferencial en la cola de trabajo.
Nuestros clientes también tendrán acceso a nuestra aplicación exclusiva para clientes de Soy.es, donde podrá acceder a todos nuestros servicios:
- Notificaciones Push.
- Datos de cliente.
- Facturas online en formato PDF.
- Historial de pedidos.
- Historial de PageSpeed.
- Historial de pagos y envíos.
- Contacto directo con nuestro soporte.
Preguntas y Respuestas de Clientes
¿Alguna duda? La resolveremos lo más rápido posible.
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