Mantenimiento Web Shopify
En Soy.es nos encargamos del mantenimiento y la optimización técnica de tu tienda en Shopify. Actualizaciones, mejoras, soporte y control continuo para que todo funcione al 100% gracias a nuestro equipo técnico que mantendrá tu ecommerce al día para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes.
Mantenimiento de tiendas Shopify
Desde Soy.es ofrecemos un servicio de mantenimiento para tiendas Shopify que permite externalizar tareas técnicas y de configuración. El objetivo es asegurar que la tienda esté siempre operativa, actualizada y funcionando correctamente.
Este servicio te libera de preocupaciones relacionadas con la configuración, desarrollo, diseño o emergencias de tu tienda Shopify. Nos aseguramos de que tu ecommerce esté siempre en operativo y funcionando de manera óptima.
El mantenimiento incluye hasta 2 horas de servicio al mes, abarcando desarrollo, configuración, modificaciones y diseño. En caso de superar las 2 horas, y solo si resulta necesario, podremos añadir horas adicionales, siempre con tu aprobación previa, las cuales se facturarán por separado.
El pago de los servicios se realiza mediante domiciliación mensual el día 25 de cada mes. El alta y el coste del mantenimiento se efectúan por adelantado, y las horas extras no incluidas en el mantenimiento se facturan a mes vencido.
Para dar de alta tu tienda en el servicio, necesitamos:
- Datos de facturación.
- Datos de cuenta bancaria para la domiciliación.
- Datos de acceso al panel de administración de Shopify.
- Persona de contacto para urgencias.
2 horas de servicio técnico
Para atender cualquier necesidad de tu tienda en Shopify
Precio exclusivo para horas adicionales
70 € por hora extra, una vez superado el tiempo de mantenimiento incluido
Modificaciones de diseños y apps
Modificamos tu diseño, o creamos las apps necesarias para tu tienda Shopify.
Optimización de velocidad
Mejoramos los tiempos de carga de tu tienda, ofreciendo una experiencia de usuario superior y reduciendo la tasa de abandono
Monitoreo de seguridad
Protegemos tu tienda contra amenazas y vulnerabilidades mediante una supervisión constante.
Soporte técnico
Atención preferencial para resolver dudas o incidencias, ya sea por teléfono o correo electrónico
Diseño de landing pages y banners publicitarios
Creamos páginas y elementos visuales que potencian tus campañas de marketing
Nuestros clientes también tendrán acceso a nuestra aplicación exclusiva para clientes de Soy.es, donde podrá acceder a todos nuestros servicios:
- Notificaciones Push.
- Datos de cliente.
- Facturas online en formato PDF.
- Historial de pedidos.
- Historial de PageSpeed.
- Historial de pagos y envíos.
- Contacto directo con nuestro soporte.
Preguntas y Respuestas de Clientes
¿Alguna duda? La resolveremos lo más rápido posible.
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